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politique qualité


PC Dr rend un service professionnel,
courtois et ponctuel digne de son tarif,
fournit des conseils honnêtes et pratiques,
et bénéficie de chaque intervention
pour renseigner le client et
améliorer sa propre offre en continu.

Après un audit de l’entreprise, PC Dr a obtenu la
« Charte Qualité »
de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Val-de-Marne
en septembre 2007.

PC Dr a obtenu la Charte Qualité de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val de Marne

La « Charte Qualité » est une preuve de notre engagement
à satisfaire les besoins de nos clients
et de nous améliorer en continu.

La Charte permet à chacun de nos clients, en cas de litige,
un accès gratuit à un service de conciliation auprès de
deux associations de consommateurs : 
AFOC à Créteil
(Association Force Ouvrière Consommateurs)
et
Club Consomm’action à Sucy-en-Brie
(affilié à l’Union Féminine Civique et Sociale – U.F.C.S.).

Toute question est la bienvenue. Faites-nous confiance !

09 50 25 52 47 (tarif local)
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PC Dr a reçu la Charte Qualité de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val de Marne